石家庄蓝天中医院经常会举办护理工作总结会，一线护理人员一起交流、分享工作中的各种问题，事情越聊越透，对护理工作的提升就越有帮助。七分的护理，只有专业护理，没有人文关怀，那就等于零，或者说以后技术发达了，就用智能护理机器人直接替代算了。实际上正是人文关怀，让护理的内涵无限延伸。

（石家庄蓝天中医院护理质量提升联席会）

 

　　护理本身起源于生活中的关照、关爱，在蓝天中医院的基础临床护理的工作中，生活护理的内容占据了很大比重。石家庄蓝天中医院一贯要求：作为一名合格的护士，除了要不断提高专业技术水平外，还要加强自身的人文修养，将端庄的仪表，美好的语言，得体的行为，精湛的技术贯穿于护理工作的全过程。

 

　　在基础护理服务的过程中，不仅能对患者进行娴熟的专业护理，还要观察患者的病情变化和心理变化，并把这些信息及时反馈给医生，以便问题得到及时处理。同时，尊重、关爱也可以拉近与患者彼此间的距离，促进护患之间的良好沟通和理解。

（做好医疗护理工作，一点都不简单）

 

　　说起来很简单，但是石家庄蓝天中医院的医护人员每天会面对各种不同情况的患者，性别、年龄、脾性、喜好、文化程度、经济条件、社会经历、病情轻重等等，谁和谁对护理的需求、期望和感受都不完全相同，可以说没有一种完全现成的方式，可以在日常护理工作中通用。

 

　　所以在护理过程中，充分了解患者需求，尊重患者意愿，提供个性化服务及心理护理和疾病预防、饮食调控、康复锻炼等方面的指导，都是把护理工作做到位的具体点位。这个时候你是不是发现只懂专业知识不够用了？还需要掌握一些心理、人文方面的知识和沟通技能。此时，敏锐的观察力和良好的沟通能力，就显得非常重要了。

（蓝天中医院追求患者内心最真实的期待）

 

　　虽然智能互联时代让医患信息不对称缩减，但是医学的强专业性还是医患沟通中不小的壁垒。所以与患者接触更加频密的医护人员，就要起到更多沟通协调作用。力争用七分护理、创造十分满意！